Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, la plataforma, los programas piloto, las integraciones y los demás servicios proporcionados por Saint Jude Project Intelligence, operado por Erik Scaranello Ltda.

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma, habilitar una integración, participar en un programa piloto o aceptar estos Términos mediante un botón, una casilla de verificación o un mecanismo equivalente, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos.

Aceptación de estos Términos

Si no estás de acuerdo con estos Términos o no puedes cumplir con las obligaciones establecidas en ellos, no debes acceder ni utilizar la plataforma, ni conectar sistemas o datos a Saint Jude.

Cuando Saint Jude sea utilizado a través de una organización, estos Términos también se aplicarán al uso realizado por los usuarios autorizados de dicha organización, sin perjuicio de contratos comerciales, órdenes de compra, propuestas, acuerdos de procesamiento de datos u otros instrumentos específicos celebrados entre Saint Jude y el cliente.

Uso en nombre de una organización y autoridad

Si creas una cuenta, accedes, contratas, utilizas o configuras Saint Jude en nombre de una empresa, empleador u otra organización, declaras y garantizas que cuentas con la autoridad y autorización suficientes para actuar en nombre de dicha organización y, cuando corresponda, obligarla conforme a estos Términos.

Si no cuentas con autoridad para actuar en nombre de la organización o no estás autorizado para utilizar Saint Jude con fines corporativos, no debes presentarte como representante de la organización, contratar servicios en su nombre ni conectar sistemas, credenciales, datos o recursos pertenecientes a dicha organización.

El hecho de que tengas acceso técnico a una determinada cuenta, proyecto, sistema, API, token, credencial o conjunto de datos no significa, por sí mismo, que estés autorizado por la organización para facilitar dicha información a servicios de terceros. Eres responsable de cumplir con las políticas internas, obligaciones contractuales, deberes de confidencialidad y demás normas aplicables a tu organización.

Cuenta y seguridad de acceso

Debes proporcionar información verdadera, completa y actualizada al crear o administrar una cuenta y eres responsable de las actividades realizadas mediante tus credenciales.

Las contraseñas, tokens, claves de API y demás credenciales deben mantenerse seguras y no deben compartirse con personas no autorizadas. Si sospechas que una credencial ha sido comprometida, utilizada indebidamente o accedida sin autorización, deberás revocarla o sustituirla y comunicarlo a Saint Jude cuando sea necesario.

Integraciones con Jira, Azure DevOps y otros servicios

Saint Jude puede permitir integraciones con plataformas de terceros, incluidas Jira, Azure DevOps, ClickUp, monday.com, Asana y otros servicios que sean ofrecidos o compatibles en el futuro.

Al habilitar una integración, proporcionar un token, una clave, una credencial o conceder cualquier otra forma de acceso, declaras y garantizas que cuentas con todos los derechos, permisos y autorizaciones necesarios para realizar dicha conexión y permitir que Saint Jude acceda y procese los datos disponibles a través de la integración.

También declaras que cuentas con una base jurídica y autorización adecuadas para proporcionar a Saint Jude datos relacionados con la organización, sus proyectos, clientes, equipos, empleados, contratistas u otros usuarios, y que la integración cumple con las políticas internas, contratos, deberes de confidencialidad y legislación aplicable.

Si no cuentas con las autorizaciones necesarias, no debes conectar la integración. Saint Jude podrá restringir, suspender o eliminar una integración cuando identifique un riesgo de seguridad, uso no autorizado, incumplimiento de estos Términos o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o una solicitud legítima del cliente responsable de los datos.

Datos del cliente y derechos sobre la información

La organización y sus usuarios siguen siendo responsables de los datos, información y materiales proporcionados a Saint Jude mediante la plataforma o sus integraciones. Saint Jude no adquiere la propiedad de los datos empresariales del cliente como consecuencia de su procesamiento.

Declaras y garantizas que cuentas con los derechos, autorizaciones, permisos y, cuando corresponda, consentimientos necesarios para proporcionar dichos datos a Saint Jude y permitir su tratamiento para las finalidades relacionadas con la prestación de los servicios.

El cliente es responsable de la exactitud, calidad, legalidad y adecuación de los datos proporcionados, así como de determinar qué usuarios y sistemas pueden acceder o compartir dicha información.

Servicios y plataformas de terceros

El uso de Jira, Azure DevOps, ClickUp, monday.com, Asana o cualquier otro servicio de terceros continúa sujeto a los términos, políticas y configuraciones del proveedor correspondiente.

Saint Jude no controla la disponibilidad, las API, los permisos ni los cambios realizados por dichos proveedores y no puede garantizar que una integración específica permanezca disponible o funcione sin interrupciones cuando se produzcan cambios fuera del control de Saint Jude.

Uso aceptable

No debes utilizar Saint Jude para:

  • acceder, introducir, transferir o procesar datos, sistemas o recursos para los que no cuentes con los derechos o autorizaciones necesarios;
  • infringir leyes, reglamentos, derechos de terceros, obligaciones contractuales, deberes fiduciarios, políticas de seguridad o compromisos de confidencialidad;
  • intentar obtener acceso no autorizado, eludir controles de seguridad, realizar pruebas de vulnerabilidad sin autorización o interferir con el funcionamiento de la plataforma;
  • transmitir código malicioso, cometer fraude, suplantar a otra persona u organización o proporcionar información engañosa sobre tu identidad o autoridad;
  • utilizar la plataforma o sus análisis para realizar discriminación ilegal, vigilancia indebida o tomar decisiones exclusivamente automatizadas sobre personas cuando ello no esté permitido por la legislación aplicable.

Inteligencia artificial, análisis y recomendaciones

Saint Jude puede utilizar inteligencia artificial, modelos estadísticos, reglas automatizadas y otras técnicas analíticas para organizar datos, identificar patrones, generar indicadores, anticipar riesgos y presentar recomendaciones relacionadas con la gestión de proyectos.

Estos análisis son herramientas de apoyo a la toma de decisiones y no sustituyen la evaluación profesional ni el contexto de la organización. El usuario y el cliente siguen siendo responsables de las decisiones adoptadas con base en la información proporcionada por la plataforma, especialmente aquellas que puedan producir efectos jurídicos, financieros, disciplinarios o significativos sobre las personas.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado por Saint Jude se describe en nuestra Política de Privacidad .

Cuando Saint Jude actúe como operador o encargado del tratamiento de datos en nombre de un cliente empresarial, el tratamiento se realizará de acuerdo con las instrucciones documentadas del cliente, los instrumentos contractuales aplicables y la legislación de protección de datos correspondiente, incluida la LGPD de Brasil y el RGPD (GDPR) cuando resulten aplicables.

Propiedad intelectual

Saint Jude y sus licenciantes mantienen la titularidad de los derechos relacionados con la plataforma, el software, las interfaces, los modelos, las metodologías, las marcas, la documentación y demás elementos propios del servicio, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los comentarios, sugerencias y opiniones proporcionados voluntariamente sobre el producto podrán ser utilizados por Saint Jude para desarrollar, mejorar y perfeccionar sus servicios, sin que ello implique la transferencia de la propiedad de los datos empresariales del cliente.

Disponibilidad y evolución del servicio

Saint Jude podrá añadir, modificar, sustituir o discontinuar funcionalidades para evolucionar la plataforma, corregir problemas, cumplir requisitos técnicos o legales y mejorar la seguridad o la experiencia de uso.

Los programas piloto, versiones de evaluación, funcionalidades experimentales o recursos en desarrollo pueden presentar limitaciones, modificaciones o indisponibilidades y no constituyen una garantía de disponibilidad futura ni de contratación definitiva.

Suspensión y terminación del acceso

Saint Jude podrá limitar, suspender o terminar el acceso a la plataforma o a determinadas integraciones cuando exista un incumplimiento de estos Términos, un riesgo de seguridad, uso fraudulento o no autorizado, una obligación legal, una solicitud válida de la organización responsable de la cuenta o un riesgo relevante para Saint Jude, sus clientes o terceros.

Planes, programas piloto y condiciones comerciales

Los precios, períodos de prueba, programas piloto, límites de uso, condiciones de pago, renovaciones y demás condiciones comerciales podrán establecerse en una página de contratación, propuesta, orden, contrato u otro instrumento específico. En caso de conflicto relacionado con una condición comercial específica, prevalecerá el instrumento específico celebrado entre las partes.

Responsabilidad y uso de la información

Saint Jude procura proporcionar análisis útiles y confiables, pero no garantiza que las previsiones, recomendaciones, clasificaciones de riesgo u otros resultados analíticos sean completos, estén libres de errores o sean capaces de anticipar todos los acontecimientos que puedan afectar a un proyecto.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable y sin perjuicio de aquellas responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, Saint Jude no será responsable por daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante o pérdidas derivadas de decisiones tomadas exclusivamente con base en los análisis de la plataforma, del uso no autorizado de datos o credenciales por parte del usuario o de fallas y modificaciones en servicios de terceros.

Programa de Socios de Saint Jude

La solicitud de inscripción en el Programa de Socios de Saint Jude se utiliza para evaluar empresas interesadas en colaborar comercialmente con Saint Jude. El envío de una solicitud no garantiza su aceptación ni crea, por sí mismo, una relación de asociación, representación, agencia, exclusividad u obligación comercial.

Al enviar una solicitud en nombre de una organización, declaras que la información proporcionada es verdadera y que cuentas con autorización para facilitarla e iniciar conversaciones sobre una posible colaboración.

Si la solicitud es aceptada, podrán establecerse condiciones adicionales para regular referencias, oportunidades, comisiones, uso de marcas, responsabilidades, confidencialidad y otros aspectos del programa. Los socios no podrán utilizar prácticas engañosas, fraudulentas, abusivas o no autorizadas.

Modificaciones de estos Términos

Estos Términos podrán actualizarse para reflejar cambios en la plataforma, los servicios, la legislación o las prácticas comerciales de Saint Jude. Cuando una modificación sea sustancial y resulte aplicable a usuarios existentes, podremos utilizar medios razonables para comunicarla. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Legislación aplicable

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil, sin perjuicio de la aplicación de normas imperativas de otras jurisdicciones cuando sean legalmente exigibles. Cuando lo permita la legislación aplicable, se establece la jurisdicción de Curitiba, Paraná, Brasil, para resolver las controversias relacionadas con estos Términos.

Contacto

Las consultas relacionadas con estos Términos pueden enviarse a contact@saintjude.co.

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